客服劳动合同

  现今很多公民的维权意识在不断增强,合同的用途越来越广泛,合同是企业发展中一个非常重要的因素。那么合同书的格式,你掌握了吗?以下是小编为大家收集的客服劳动合同,希望对大家有所帮助。

客服劳动合同

客服劳动合同1

  甲方:

  乙方: 身份证号码:

  地址: 联系电话:

  经双方确认:在签定本合同前,甲方已将工作内容、工作条件、工作地点、职业危害、劳动报酬及乙方要求了解的其他情况如实全面的告知乙方。

  乙方承诺:其与其他任何国家机关、事业单位、社会团体等机构、实体或组织不存在劳动关系,并且保证其所提供的与本人有关的所有资料和各类资格、证书、证明等真实无误。

  根据《中华人民共和国劳动法》、《中华人民共和国劳动合同法》以及国家有关法律法规,甲乙双方经平等协商,自愿签订本合同。

  一、合同期限

  本合同于________年_______月_______日至________年_______月_______日,期限______年,其中试用期为_____月。

  二、工作内容和工作地点

  1、乙方同意根据甲方生产(工作)需要,在 部门,从事

  工作。具体内容是: 。

  2、乙方的工作地点为 。

  3、乙方应按照甲方确定的岗位职责,按时完成工作任务,并达到规定的工作标准。

  三、甲、乙双方的义务和责任

  1、乙方同意根据甲方工作需要,承担___________岗位(工种)工作。

  2、乙方工作应达到甲方规定该岗位职责的要求和甲方对该岗位之特别规定(详见《岗位责任书》)的标准。

  3、乙方每周工作时间为 每天工作 ;乙方应按照工作职责保证完成甲方规定的工作和任务。

  4、乙方应接受甲方的绩效考核。

  5、未经甲方许可,乙方不得承接与乙方职责相关的个人业务。

  6、甲方应向乙方提供乙方所承担工作中必需的工作条件。

  7、乙方应严格遵守本合同的`附加条款。

  四、劳务报酬

  1、甲方每月 日前以货币形式支付乙方劳务报酬,标准为_______元/月(劳务报酬由基本工资 元、绩效考核 元、社保 元等,合计组成)。

  2、甲方在以下情况有权扣除乙方相应额度的劳务报酬:1.因乙方的过失给甲方造成经济损失的;2.乙方违反公司管理制度的;3.双方约定的其他情况。

  五、合同的终止与解除

  1、合同期满如未续签,则视为《劳动合同书》自行终止,双方应及时办理相关手续。

  2、 经甲乙双方协商一致,本合同可以解除。

  3、 乙方有下列情形之一,甲方可以解除本合同:

  (一)在试用期间被证明不符合录用条件的;

  (二)严重违反甲方有关规定及按照本合同约定可以解除劳务合同的;

  (三)严重失职,营私舞弊,对甲方利益造成重大损害的;

  (四)被依法追究刑事责任的;

  (五)劳动者不能胜任工作,经过培训或者调整工作岗位。仍不能胜任工作的可以解除合同。

  六、双方约定的其他内容

  甲乙双方约定本合同增加以下内容:

  (一) 乙方有义务向甲方提供真实的个人信息与相关证明,并如实填写《劳务人员登记表》,否则甲方有权随时解除本合同,并且不给予经济补偿。

  (二) 甲方有权对公司的有关规定进行修改、完善。修改后的内容对本合同具有同等效力。

  (三) 甲方可以在合同有效期内,根据需要调整乙方的岗位职责和工作范围,劳务报酬等事项也将做出相应调整。乙方愿意服从甲方的安排。

  (四) 乙方在合同期内承担的甲方工程项目中的工作及责任的,在该项目未结束前,乙方不得未经甲方同意擅自离职。

  (五) 甲方将定期或不定期对乙方进行工作绩效考核,考核不合格者,甲方有权解除或终止本合同。

  (六) 乙方因非职责范围内的行为被追究民事、刑事责任的,甲方不承担责任。

  七、劳动争议处理

  双方在履行本合同过程中发生劳动争议的,甲、乙双方可以协商解决,协商不成的,任何一方可以提起仲裁、诉讼。

  八、 本合同的附件如下,与本合同具有同等法律效力。乙方已认真阅读并保证遵守。

  附件一 《员工规章制度》;

  九、本合同一式二份,甲乙各执一份。

  甲方:

  乙方:

  签订日期: 年 月 日

客服劳动合同2

  甲方:

  地址:

  乙方姓名: 性别: 身份证号码:

  户籍所在地:省(市) 区(县) 街道(乡镇)村,

  居住地: 邮政编码:

  联系电话: 手机:

  根据《中华人民共和国民法通则》、《中华人民共和国合同法》和国家、本市的有关规定,甲乙双方平等协商一致,自愿签订本聘用合同,共同遵守本合同所列条款。

  第一条 本合同期限为 年,自年月 日起至 年月日止,其中试用期至 年月日止。

  第二条 乙方承担的劳务内容、要求为:

  1、售前或售后客服、发货、产品进销存管理、产品推广、营销策划等。

  2、乙方的`工作岗位将根据甲方的经营需要、乙方工作能力及其表现进行确认,如有调整或调动,乙方应予以积极配合。

  3、乙方应履行甲方规定的岗位职责、按时、按质、按量完成生产工作任务。

  第三条 乙方提供劳务的方式为:乙方担任工作。

  第四条 乙方认为,根据本人目前的工作能力和健康状况,能依据本合同第二条、第三条约定的劳务内容、要求为甲方提供劳务,乙方也愿意承担所约定的劳务。

  第五条 乙方负有保守甲方商业秘密的义务。乙方负有保守义务的商业秘密主要包括:技术信息、经营信息及依照法律规定和有关协议的约定对外应承担保密义务的事项等。

  第六条 甲方支付乙方劳务报酬的标准、方式、时间:

  1、甲方每月日前以货币形式支付乙方劳务报酬,标准为______元/月+销售达成总额提成(具体标准以甲方考核文件为准)。

  2、乙方在试用期间的劳务报酬为 元/月。

  3、每天工作时间为: - (具体以甲方排班为准),每周可调休天。

  第七条 乙方应依法缴纳个人所得税,甲方有权依法代为扣缴。

  甲 方:

  代理人:

  乙 方:代理人: 年 月 日 年 月 日

客服劳动合同3

  编号:(客服版)

  甲方:

  地址:

  乙方: 性别:出生日期: 现住址:

  身份证号码:

  甲方(用人单位): 乙方(劳动者)姓名: 性别: 民族: 籍贯: 文化程度:

  根据《中华人民共和国劳动法》以及有关法律、法规、规章和政策的规定,经甲乙双方平等自愿、协商一致的原则订立本合同。

  一、合同期限

  本合同自 年 月 日起至 年 月 日止。

  二、工作责任

  (一)职务名称:

  客服工作人员

  (二)工作职责:

  三、劳动保护和劳动条件

  为使乙方完成工作任务,甲方应根据国家有关安全、劳动保护、卫生健 康等规定,为乙方提供必要的工作条件,保障乙方的安全和健康;乙方在工作中要遵守有关操作规程,爱护甲方的财产。

  四、劳动报酬

  1、 乙方按甲方规定完成工作任务,甲方必须以法定货币形式按时足额支付乙方的工资报酬,其支付时间为每月月末最后一天支付上月工资。

  2、 甲方支付乙方工资报酬的标准和福利待遇为:

  甲方应按照国家有关规定,遵守按劳分配的原则,结合工作价值,根据乙方所从事的工作岗位,依法确定乙方的劳动报酬,及其它各种福利,津贴均在当月的劳动报酬中,而不再另行计发。员工工作每满一年工资另加五十元作为工龄奖(累加)。员工工作一年内,带薪休息天数为1天/月;工作满一年,带薪休息天数为2天/月。工作满两年,带薪休息天数为3天/月。工作满三年以上,带薪休息天数为4天/月。

  工资组成体系如下:

  (一) 基本工资 800元/月

  (二) 工龄工资

  1、 工龄达到1年,每年加50元。

  2、 以此类推上不封顶

  (三) 满勤奖 200元

  (四) 医保补助 100元

  (五) 绩效工资

  1、 抓延误10元/票

  2、 抓大笔错写2元/票

  3、 发件一单 0。1元/票

  (六) 服务明星奖

  1、 服务态度良好有投诉未产生罚款 奖励300元

  2、 服务态度良好有投诉有罚款 奖励100元

  (七)“拉拢关系”奖

  1、建立微商淘宝客户 每月按票计算0。5元/票

  2、不与发件绩效发生冲突

  五、劳动纪律

  1、 乙方必须遵守甲方依法制定的各项管理制度。

  2、 乙方应遵守职业道德,不得损害甲方或业主利益,不得泄漏甲方的商业秘密。

  3、 乙方违反劳动纪律,甲方可对其进行批评教育,直至按有关规定给予必要的纪律处分或解聘。

  六、劳动合同的解除、变更、终止

  1、 乙方有下列情况之一的,甲方有权解除劳动合同;

  (1) 严重违反劳动纪律或者用人单位规则制度的;

  (2) 严重失职、营私舞弊,对用人单位利益造成重大损害的;

  (3) 被依法追究刑事责任的。

  2、 甲方有下列情况之一的,乙方有权解除劳动合同;

  经国家有关部门确认,生产安全不合格、卫生条件恶劣、严重危害职工身体健康,企业又不加以改善的.,甲方违反劳动协议或法律、行政法规,侵害乙方合法权益的。

  3、 经甲乙双方协商一致,可变更合同相关内容并办理协议变更手续。

  4、 合同期满或双方约定的合同终止条件出现,应当即行终止。甲方应当在期限届满30日前就终止或续订的意向以书面形式通知乙方,由于

  工作需要,经双方协商一致,可以续订劳动合同。

  5、 如乙方要求解除本合同,最后一个月工资将在离岗后60天付清(60天内不得进入同行业工作,如违反,将扣除最后一个月工资)。乙方未经甲方同意擅自离岗,甲方有权扣除乙方最后一月工资。

  6、 员工离职须提前30天递交离职申请,并做好后续工作交接,签署公司的离职协议书后,方可正常离职。如未按照规定流程操作,将视为非正常离职,公司将扣除最后一个月的工资。

  七、违反劳动合同的责任

  1、 本合同一经签订,甲乙双方必须严格执行。甲乙双方任何一方违反本合同,给对方造成经济损失,应视其后果和责任大小按有关规定给予赔偿。

  2、 乙方在合同期间(含转岗)由甲方出资进行职业技术培训的,乙方如若违反本合同,需无条件向甲方支付适当的培训赔偿。

  3、 因不可抗力造成本合同不能履行或经济损失的,可不承担违约责任。

  八、本合同未尽事宜,按国家有关法律、法规规定执行

  九、本合同双方各执一份,涂改或未经授权代签无效

  十、本合同双方签字之日起即生效,有效期为合同期限

  甲方(盖章):

  乙方(签字):

  签订日期:年 月 日

客服劳动合同4

  单位名称:

  住所:

  法定代表人:

  联系电话:

  劳动者姓名:

  联系电话:

  身份证号:

  家庭住址:

  紧急联系人:

  联系电话:

  根据《中华人民共和国劳动法》、《中华人民共和国劳动合同法》和国家及省的有关规定,甲乙双方按照合法、公平、平等自愿、协商一致、诚实信用的原则订立本合同。

  一、劳动合同期限

  合同期限双方同意按以下第________种方式确定本合同期限:

  1、有固定期限:从________年________月________日起至________年________月________日止。

  2、无固定期限:自________年________月________日起至法定的终止条件出现时止。

  3、以完成一定的工作(任务)为期限:自________年________月________日至工作(任务)完成时即行终止。

  二、工作内容和工作地点

  (一)乙方的岗位(工种)为电话客服,从事的工作内容为售前或售后客服、发货、产品进销存管理、产品推广、营销策划等,视工作能力和专长提升待遇。

  (二)乙方的工作地点为________________________________。

  三、工作时间和休息休假

  标准工时制,甲方安排乙方每日工作时间不超过_____小时,每周工作时间不超过_____小时。甲方因生产、经营(工作)需要安排乙方加班或延长工作时间的,在保障乙方身体健康的条件下,经与乙方协商后进行。客服工作时间:白班:_______:_______—_______:_______。如果公司做活动,所有人员必须无条件配合公司一切安排。

  四、劳动报酬

  (一)计时工资。乙方正常工作时间工资为底薪加提成,底薪提成。每月预留_______%的提成,年底统一发放。中途辞职者视为自动放弃预留提成。甲方不再单独向乙方提供伙食及住宿,加班时间不提供伙食及住宿。

  (二)甲方工资支付周期为每月_______日至每月_______日(工资支付周期不得超过1个月),定每月_______日为发薪日,如遇节假日或休息日,则提前到最近的工作日支付。

  (三)甲方安排乙方加班或延长工作时间的,按国家及省有关规定计发乙方加班或延长工作时间工资。甲方按规定给予乙方享受的带薪假期,按本劳动合同约定的正常工作时间工资及有关政策法规规定的计算方法支付工资。

  五、劳动保护、劳动条件和职业危害防护

  (一)甲方按国家和省有关劳动保护规定提供符合国家劳动卫生标准的劳动作业场所,切实保护乙方在生产工作中的安全和健康。如乙方工作过程中可能产生职业病危害,甲方应如实告知乙方,并按《职业病防治法》的规定保护乙方的健康及其相关权益。

  (二)甲方根据乙方从事的工作岗位,按国家有关规定,发给乙方必要的劳动保护用品。

  (三)甲方按照国家、省和当地的有关规定,做好女职工的劳动保护和保健工作。

  (四)乙方患职业病、因工负伤或者因工死亡的,甲方应按《工伤保险条例》等规定办理。

  六、劳动合同的变更

  (一)任何一方要求变更本合同的有关内容,都应以书面形式通知对方。

  (二)甲乙双方经协商一致,可以变更本合同,并办理书面变更手续。

  七、劳动合同的解除和终止

  (一)劳动合同解除

  1、经甲乙双方协商一致,本合同可以解除。其中由甲方提出解除本合同的,应按规定支付经济补偿。

  2、有下列情形之一的,甲方可以解除本合同:

  (1)乙方在试用期内被证明不符合录用条件的。

  (2)乙方严重违反甲方规章制度的。

  (3)乙方严重失职,营私舞弊,对甲方造成重大损害的。

  (4)乙方同时与其他用人单位建立劳动关系,对完成甲方的工作任务造成严重影响,或者经甲方提出,拒不改正的。

  (5)乙方以欺诈、胁迫的手段或者乘人之危,使甲方在违背真实意思的情况下订立或者变更劳动合同致使本合同或者变更协议无效的。

  (6)乙方被依法追究刑事责任的。

  (7)乙方患病或非因工负伤,在规定的医疗期满后不能从事本合同约定的工作,也不能从事由甲方另行安排的工作的`。

  (8)乙方不能胜任工作,经过培训或者调整工作岗位,仍不能胜任工作的。

  (9)本合同订立时所依据的客观情况发生重大变化,致使本合同无法履行,经双方协商未能就变更本合同达成协议的。甲方按照第(7)、(8)、(9)项规定解除本合同的,需提前三十日书面通知乙方,或者额外支付乙方一个月工资,并按规定向乙方支付经济补偿,其中按第(7)项解除本合同并符合有关规定的还需支付乙方医疗补助费。

  3、乙方解除本合同,应当提前三十日以书面形式通知甲方。在试用期内的,应当提前七日通知甲方。但有下列情形之一的,乙方可以解除本合同,甲方应按规定支付经济补偿:

  (1)甲方未按照劳动合同约定提供劳动保护或者劳动条件的。

  (2)甲方未及时足额支付劳动报酬的。

  (3)甲方的规章制度违反法律、法规的规定,损害乙方权益的。

  (4)甲方以欺诈、胁迫的手段或者乘人之危,使乙方在违背真实意思的情况下订立或者变更本合同,致使本合同或者变更协议无效的。

  (5)甲方免除自己的法定责任、排除乙方权利,致使本合同无效的。

  (6)甲方违反法律、行政法规强制性规定,致使本合同、合同附件或补充协议等与合同具有同等效力的文件无效的。

  (7)甲方以暴力、威胁或者非法限制人身自由的手段强迫乙方劳动,或者违章指挥、强令冒险作业危及乙方人身安全的。

  (8)法律、行政法规规定乙方可以解除劳动合同的其他情形。甲方有上述第(7)项情形的,乙方可以立即解除劳动合同,不需事先告知用人单位。

  4、有下列情形之一的,甲方不得依据《劳动合同法》第四十条、第四十一条的规定解除本合同:

  (1)乙方从事接触职业病危害作业未进行离岗前职业健康检查,或者疑似职业病病人在诊断或者医学观察期间的。

  (2)乙方在本单位患职业病或者因工负伤并经被确认丧失或部分丧失劳动能力的。

  (3)乙方患病或者非因工负伤,在规定的医疗期内的。

  (4)女职工在孕期、产期、哺乳期的。

  (5)在本单位连续工作满十五年,且距法定退休年龄不足五年的。

  (6)法律、行政法规规定的其他情形。

  (二)劳动合同终止

  1、本合同期满或法定终止条件出现,本合同即行终止。

  2、有下列情形之一的,甲方应当向乙方支付经济补偿:

  (1)除甲方维持或者提高劳动合同约定条件续订劳动合同,乙方不同意续订的情形外,劳动合同期满的。

  (2)甲方被依法宣告破产的。

  (3)甲方被吊销营业执照、责令关闭、撤销或者甲方决定提前解散的。

  (4)法律、行政法规规定的其他情形。

  3、乙方有上述情形之一,合同期满的,甲方应当续延乙方合同期至相应的情形消失时终止。但是甲方在乙方患职业病或者因工负伤并被确认丧失或者部分丧失劳动能力的劳动合同的终止,按照国家和省有关工伤保险的规定执行。㈢甲方应当在解除或者终止劳动合同时出具解除或者终止劳动合同的证明,并在十五日内为乙方办理档案和社会保险关系转移手续。㈣甲方违反《劳动合同法》规定解除或者终止本合同,乙方要求继续履行劳动合同的,甲方应当继续履行。乙方不要求继续履行劳动合同或者劳动合同已经不能再继续履行的,甲方应按规定的经济补偿标准的二倍支付乙方赔偿金。

  八、因履行本劳动合同发生纠纷的解决办法如乙方认为甲方侵害自己合法权益的,可以先向甲方提出,或者向甲方工会反映,寻求解决。无法解决的,可以向甲方所在地的劳动保障行政部门投诉。如双方因履行本劳动合同发生争议,应当先协商解决。协商不成的,可自争议发生之日起30日内向甲方所在地劳动争议调解委员会申请调解,或者在60日内向劳动争议仲裁委员会申请仲裁。

  九、本劳动合同的条款与国家、省、市的新颁布的法律、法规、规章不符的,按新的法律、法规、规章执行。

  十、双方认为需要约定的其他事项

  乙方应对自己每月的工资保密,不得向公司任何人透露自己工资,一经发现透露,扣除透露者半月工资。不得向任何人透露公司机密,一经发现给予开除处理并且扣除当月工资,并承担相关对应的责任上班时间严禁做与工作无关的事宜(看视频、打游戏),一经发现给予罚款_______元/次。

  十一、双方约定下列文件为本合同附件,与本合同具有同等效力:

  1、乙方提供身份证复印件(在复印件上签名)。

  2、本合同(含附件)一式_______份,双方签字后,甲方必须将其中_______份交给乙方持有,并按规定办理劳动合同签收手续。如甲方不把其中_______份交给乙方持有的,由甲方承担相应的法律责任。

  甲方(公章):

  法定代表人(签字):

  签约日期:________年_______月_______日

  乙方(签字):

  签约日期:________年_______月_______日

客服劳动合同5

  甲方:________________________

  乙方:________________________

  根据《中华人民共和国劳动法》和有关规定,甲乙双方经平等协商一致,自愿签订本合同,共同遵守本合同所列条款。

  一、劳动合同期限

  本合同于__________年_______月______日生效,于__________年_______月______日止。

  二、工作内容

  第一条、乙方同意根据甲方工作需要,在甲方单位工作_____年,根据甲方相关要求做好本职工作。

  第二条、根据工作需要乙方遵守甲方对员工相关规定,乙方如有违约需承担相应的责任。

  第三条、据国家相关规定,乙方享受甲方的相关劳保福利待遇。

  第四条、乙方在工作时间做好本职工作,不得以任何理由拒绝工作。

  第五条、乙方应按时上下班,并遵守劳动纪律。

  三、劳动纪律

  第六条、甲方应根据《劳动法》和有关规定,制定本公司各项具体规章制度。

  第七条、乙方应遵守国家法律、法规和甲方依法制定的各项规章制度;严格遵守劳动安全卫生,操作规程和工作规范;爱护甲方财产,遵守职业道德;服从甲方的管理和教育。

  第八条、乙方违反劳动纪律,甲方可依据国家法律、法规和本公司相关规章制度,给予纪律处分、经济处分,直至解除劳动合同。因违反劳动制度和纪律造成的伤害乙方自行承担。

  四、劳动保护和劳动条件

  第九条、甲方应根据国家的有关劳动保护、卫生保健等规定为乙方提供必要的工作条件和劳动保护措施等。

  五、工作时间和休息休假

  第十条、根据行业特点,由甲乙双方协商具体的工作日和休息日。在国家法定节日(五一、国庆、元旦、春节)期间,甲方应按规定安排乙方休假或调休。

  六、劳动报酬

  第十一条、乙方应认真学习业务知识,积极工作,努力完成甲方分配的工作任务。

  第十二条、甲方按时支付乙方劳动报酬。

  七、职业培训

  第十三条、甲方负责对乙方进行职业培训,培训费根据工作年限协商承担。

  第十四条、乙方从事普通和技术工种的`,上岗前均须经过教育和培训,从事特种行业作业的,必须经过专门培训,取得生产特种行业资格后持证上岗。

  第十五条、在本合同期限内,甲方培训,乙方提出解除劳动合同,经甲方同意,乙方应当按照未满合同的服务年限,在离开前一次性向甲方付清培训费。

  八、处罚与奖励

  第十六条、乙方在劳动工作过程中,提出对甲方发展有利的合理化建议,甲方可视情况给予乙方口头表扬或经济奖励。

  第十七条、乙方若在工作中一贯表现积极、屡创佳绩,甲方应给予乙方一定奖励。

  第十八条、甲方可以随时根据考核标准以口头或书面提出对乙方工作失误的处罚决定。

  第十九条、乙方在工作中若出现严重违反甲方规章制度、严重失职、营私舞弊、泄露公司信息机密和技术机密资料给甲方造成了利益损害,甲方有权对乙方进行罚款或解除合同,并由乙方承担对甲方利益造成的全部损失。

  九、社会保险和福利

  第二十条、甲方为乙方创造条件,改善集体福利,提高乙方的福利待遇。

  十、合同的终止和解除

  第二十一条、双方订立的劳动用工合同期限届满,本合同将自动解除、终止。

  第二十二条、乙方有下列情形之一的,甲方可以解除本合同:

  (一)严重违反了劳动纪律或者甲方规章制度。

  (二)严重失职,营私舞弊,对甲方利益造成了重大损害。

  (三)泄露甲方信息机密和技术机密资料,造成了甲方重大损失。

  (四)因自身原因被司法机关劳动教育以及被依法追究刑事责任。

  (五)不能胜任工作,经过培训或调整工作岗位后,仍不能胜任。

  甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________

  法定代表人(签字):_________ 法定代表人(签字):_________

  _________年____月____日 _________年____月____日

客服劳动合同6

  劳动合同性质_________________

  甲方:

  名称________________

  乙方:

  姓名_______________

  用工形式_____________

  鉴证编号_____________

  编号:

  甲方因生产、工作需要,经考核,录用乙方为 工人。遵照国家有关劳动法规和政策,经双方协商达成如下协议:

  第一条 甲方录用乙方从事工作(岗位)劳动合同期限为 年(月),从 年 月 日至 年 月 日止。其中试用期为 个月,至 年 月 日止。

  第二条 基本权利和义务:

  甲方:

  1.根据生产(工作)需要和本单位的规章制度及本合同各项条款规定,对乙方进行管理;

  2.保护乙方的合法权益,应按有关规定,付给乙方工资、奖金、津贴以及保险福利和其他政策性补贴;

  3.做好乙方上岗前的安全教育并提供符合安全、卫生要求的'劳动作业;

  4.依据国家有关规定对乙方实施奖励和处分。

  乙方:

  1.劳动合同制工人享有本单位固定工人权利,义务及各项待遇。合同工、季节工、农民轮换工的权利,义务及各项待遇另行商定;

  2.遵守国家政策、法律,以及甲方依法制定的规章制度和纪律;

  3.严格遵守操作规程,保证安全生产;

  4.完成甲方分配的生产(工作)任务和经济指标。

  第三条 双方应明确的具体事项:

  1.工资待遇:

  2.劳动保险及福利待遇:

  3.根据行业特点协议劳动合同保证金和人身保险:

  4.其他:

  第四条 合同生效后,甲乙双方无正当理由不得提前解除合同。任何一方解除合同,须提前 天通知对方,方能解除合同,并办理有关手续。

  第五条 一方违反本合同,造成对方经济损失,由违约方按责任大小负责赔偿所造成的损失。

  甲方(签字) 乙方(签字)

  年 月 日 年 月 日

客服劳动合同7

  甲方:

  单位名称:

  法定代表人:

  地址:

  联系电话:

  乙方:

  姓名: 性别:

  身份证号码:

  甲方与乙方根据《中华人民共和国劳动法》等法律、法规,经平等自愿,协商一致,订立本合同。

  一、合同期限:从 年 月 日起至 年 月 日止。其中前 个月为试用期,从 年 月 日起至 年 月 日止。

  二、工作内容:

  (一)甲方安排乙方在 部门从事 工作。乙方应按照甲方安排岗位的职责要求,按时完成规定的工作数量,达到规定的工作标准。

  (二)甲方确因生产经营需要和乙方的能力表现,可变更乙方的工作。乙方有反映本人意见的权利,但未经甲方批准,乙方应服从。

  三、工作时间:

  (一)甲方执行标准工时制,工作时间一般从 开始,至 结束,不开饭时间甲方安排乙方休息,但甲方有权根据工作需要对乙方的工作班次和休息日进行合理编排。甲方保证乙方每周至少休息1天。

  (二)甲方可以实行轮班工作制度,具体轮班安排由甲方公布。

  (三)甲方可依法安排乙方加班,支付加班工资。

  四、劳动报酬和社会保险:

  (一)甲方根据本单位依法制定的工资制度,确定乙方正常工作时间工资为 元/月;试用期为 元/月。

  (二)甲方于每月 日前以货币形式支付乙方工资。

  (三)甲方应当依照规定为乙方参加社会保险。

  五、劳动保护和劳动条件:

  (一)甲方必须按照国家有关规定对女职工和未成年工实行特殊劳动保护。

  (二)甲方应当为乙方提供符合国家规定的安全卫生工作、生活环境。

  (三)甲方应执行人口与计划生育以及生育保险规定,落女职工三期的`保护措施,

  (四)甲方应当采取措施,做好预防,避免和减少工伤、职业危害。

  六、劳动纪律及乙方义务:

  (一)乙方要自觉遵守劳动法律、法规和甲方依法制定并告知的规章制度,服从甲方的管理、指挥。乙方有权拒绝违法、不道德或者损害乙方身心健康的工作。

  (二)乙方违反劳动纪律,甲方可依据本单位规章制度,给予纪律处分,直至解除本合同。

  七、解除、终止、续订劳动合同:甲方、乙方不得随意解除劳动合同,应依照法律、法规的规定解除劳动合同。劳动合同期限届满或者约定的终止条件出现,可终止劳动合同。甲乙双方协商同意,可以续订劳动合同。

  八、劳动争议处理:甲、乙双方因履行本合同发生争议,可先协商解决;不愿协商或者协商不成的,可自争议发生之日起60日内向劳动争议仲裁委员会申请仲裁。

  九、违反合同的责任及双方需要约定的其他事项:

  。

  十、本合同的条款与国家、省、市新颁布的法律、法规、规章不符的,按新的法律、法规、规章执行。

  本合同一式两份,双方各持一份,具有同等法律效力。

  甲方(盖章): 乙方(签名):

  法定代表人或者

  委托代理人(签名):

  年 月 日 年 月 日

客服劳动合同8

  甲方:

  地址:

  乙方姓名: 性别: 身份证号码:

  户籍所在地:省(市) 区(县) 街道(乡镇)村,

  居住地: 邮政编码:

  联系电话: 手机:

  根据《中华人民共和国民法通则》、《中华人民共和国合同法》和国家、本市的有关规定,甲乙双方平等协商一致,自愿签订本聘用合同,共同遵守本合同所列条款。

  第一条 本合同期限为 年,自年月 日起至 年月日止,其中试用期至 年月日止。

  第二条 乙方承担的劳务内容、要求为:

  1、售前或售后客服、发货、产品进销存管理、产品推广、营销策划等。

  2、乙方的工作岗位将根据甲方的经营需要、乙方工作能力及其表现进行确认,如有调整或调动,乙方应予以积极配合。

  3、乙方应履行甲方规定的岗位职责、按时、按质、按量完成生产工作任务。

  第三条 乙方提供劳务的方式为:乙方担任工作。

  第四条 乙方认为,根据本人目前的工作能力和健康状况,能依据本合同第二条、第三条约定的劳务内容、要求为甲方提供劳务,乙方也愿意承担所约定的劳务。

  第五条 乙方负有保守甲方商业秘密的义务。乙方负有保守义务的`商业秘密主要包括:技术信息、经营信息及依照法律规定和有关协议的约定对外应承担保密义务的事项等。

  第六条 甲方支付乙方劳务报酬的标准、方式、时间:

  1、甲方每月日前以货币形式支付乙方劳务报酬,标准为______元/月+销售达成总额提成(具体标准以甲方考核文件为准)。

  2、乙方在试用期间的劳务报酬为 元/月。

  3、每天工作时间为: - (具体以甲方排班为准),每周可调休天。

  第七条 乙方应依法缴纳个人所得税,甲方有权依法代为扣缴。

  甲 方:

  代理人:

  乙 方:代理人: 年 月 日 年 月 日

客服劳动合同9

  单位名称:住所:法定代表人:联系电话:

  劳动者姓名:联系电话:身份证号:家庭住址:紧急联系人:联系电话:风险提示:

  企业的招聘工作完成后,就进入了用工阶段,在用工前,企业一定要在员工入职一个月内与员工签订劳动合同,否则企业将为此付出巨大的代价:

  一是,企业将支付未签订劳动合同期限的双倍工资。如:企业超过________年未签劳动合同,企业就得多支付员工11个月的工资。

  二是,如果未签订劳动合同期限超出________年,将致使签订无固定期限的劳动合同条件成立,只要没有出现法律规定的条件或者双方约定的条件,企业就得继续履行劳动合同规定的义务,无法解除劳动合同。 根据《中华人民共和国劳动法》、《中华人民共和国劳动合同法》和国家及省的有关规定,甲乙双方按照合法、公平、平等自愿、协商一致、诚实信用的原则订立本合同。

  一、劳动合同期限合同期限双方同意按以下第________种方式确定本合同期限:

  1、有固定期限:从________年____月____日起至________年____月____日止。

  2、无固定期限:自________年____月____日起至法定的终止条件出现时止。

  3、以完成一定的工作(任务)为期限:自________年____月____日至工作(任务)完成时即行终止。

  二、工作内容和工作地点

  (一)乙方的岗位(工种)为电话客服,从事的工作内容为售前或售后客服、发货、产品进销存管理、产品推广、营销策划等,视工作能力和专长提升待遇。

  (二)乙方的工作地点为________________________________。

  三、工作时间和休息休假标准工时制,甲方安排乙方每日工作时间不超过_____小时,每周工作时间不超过_____小时。甲方因生产、经营(工作)需要安排乙方加班或延长工作时间的,在保障乙方身体健康的条件下,经与乙方协商后进行。客服工作时间:白班:_______:______________:_______。如果公司做活动,所有人员必须无条件配合公司一切安排。

  四、劳动报酬

  (一)计时工资。乙方正常工作时间工资为底薪加提成,底薪提成。每月预留_______%的提成,年底统一发放。中途辞职者视为自动放弃预留提成。甲方不再单独向乙方提供伙食及住宿,加班时间不提供伙食及住宿。

  (二)甲方工资支付周期为每月____日至每月____日(工资支付周期不得超过1个月),定每月____日为发薪日,如遇节假日或休息日,则提前到最近的工作日支付。

  (三)甲方安排乙方加班或延长工作时间的,按国家及省有关规定计发乙方加班或延长工作时间工资。甲方按规定给予乙方享受的带薪假期,按本劳动合同约定的正常工作时间工资及有关政策法规规定的计算方法支付工资。

  五、劳动保护、劳动条件和职业危害防护

  (一)甲方按国家____省有关劳动保护规定提供符合国家劳动卫生标准的劳动作业场所,切实保护乙方在生产工作中的安全和健康。如乙方工作过程中可能产生职业病危害,甲方应如实告知乙方,并按《职业病防治法》的规定保护乙方的健康及其相关权益。

  (二)甲方根据乙方从事的工作岗位,按国家有关规定,发给乙方必要的劳动保护用品。

  (三)甲方按照国家、省和当地的有关规定,做好女职工的劳动保护和保健工作。

  (四)乙方患职业病、因工负伤或者因工死亡的,甲方应按《工伤保险条例》等规定办理。

  六、劳动合同的变更

  (一)任何一方要求变更本合同的有关内容,都应以书面形式通知对方。

  (二)甲乙双方经协商一致,可以变更本合同,并办理书面变更手续。

  七、劳动合同的.解除和终止

  (一)劳动合同解除

  1、经甲乙双方协商一致,本合同可以解除。其中由甲方提出解除本合同的,应按规定支付经济补偿。

  2、有下列情形之一的,甲方可以解除本合同:

  (1)乙方在试用期内被证明不符合录用条件的。

  (2)乙方严重违反甲方规章制度的。

  (3)乙方严重失职,营私舞弊,对甲方造成重大损害的。

  (4)乙方同时与其他用人单位建立劳动关系,对完成甲方的工作任务造成严重影响,或者经甲方提出,拒不改正的。

  (5)乙方以欺诈、胁迫的手段或者乘人之危,使甲方在违背真实意思的情况下订立或者变更劳动合同致使本合同或者变更协议无效的。

  (6)乙方被依法追究刑事责任的。

  (7)乙方患病或非因工负伤,在规定的医疗期满后不能从事本合同约定的工作,也不能从事由甲方另行安排的工作的。

  (8)乙方不能胜任工作,经过培训或者调整工作岗位,仍不能胜任工作的。

  (9)本合同订立时所依据的客观情况发生重大变化,致使本合同无法履行,经双方协商未能就变更本合同达成协议的。甲方按照第

  (7)、

  (8)、

  (9)项规定解除本合同的,需提前____日书面通知乙方,或者额外支付乙方一个月工资,并按规定向乙方支付经济补偿,其中按第

  (7)项解除本合同并符合有关规定的还需支付乙方医疗补助费。

  3、乙方解除本合同,应当提前____日以书面形式通知甲方。在试用期内的,应当提前____日通知甲方。但有下列情形之一的,乙方可以解除本合同,甲方应按规定支付经济补偿:

  (1)甲方未按照劳动合同约定提供劳动保护或者劳动条件的。

  (2)甲方未及时足额支付劳动报酬的。

  (3)甲方的规章制度违反法律、法规的规定,损害乙方权益的。

  (4)甲方以欺诈、胁迫的手段或者乘人之危,使乙方在违背真实意思的情况下订立或者变更本合同,致使本合同或者变更协议无效的。

  (5)甲方免除自己的法定责任、排除乙方权利,致使本合同无效的。

  (6)甲方违反法律、行政法规强制性规定,致使本合同、合同附件或补充协议等与合同具有同等效力的文件无效的。

  (7)甲方以暴力、威胁或者非法限制人身自由的手段强迫乙方劳动,或者违章指挥、强令冒险作业危及乙方人身安全的。

  (8)法律、行政法规规定乙方可以解除劳动合同的其他情形。甲方有上述第

  (7)项情形的,乙方可以立即解除劳动合同,不需事先告知用人单位。

  4、有下列情形之一的,甲方不得依据《劳动合同法》第四十条、第四十一条的规定解除本合同:

  (1)乙方从事接触职业病危害作业未进行离岗前职业健康检查,或者疑似职业病病人在诊断或者医学观察期间的。

  (2)乙方在本单位患职业病或者因工负伤并经被确认丧失或部分丧失劳动能力的。

  (3)乙方患病或者非因工负伤,在规定的医疗期内的。

  (4)女职工在孕期、产期、哺乳期的。

  (5)在本单位连续工作满________年,且距法定退休年龄不足________年的。

  (6)法律、行政法规规定的其他情形。

  (二)劳动合同终止

  1、本合同期满或法定终止条件出现,本合同即行终止。

  2、有下列情形之一的,甲方应当向乙方支付经济补偿:

  (1)除甲方维持或者提高劳动合同约定条件续订劳动合同,乙方不同意续订的情形外,劳动合同期满的。

  (2)甲方被依法宣告破产的。

  (3)甲方被吊销营业执照、责令关闭、撤销或者甲方决定提前解散的。

  (4)法律、行政法规规定的其他情形。

  3、乙方有上述情形之一,合同期满的,甲方应当续延乙方合同期至相应的情形消失时终止。但是甲方在乙方患职业病或者因工负伤并被确认丧失或者部分丧失劳动能力的劳动合同的终止,按照国家____省有关工伤保险的规定执行。㈢甲方应当在解除或者终止劳动合同时出具解除或者终止劳动合同的证明,并在____日内为乙方办理档案和社会保险关系转移手续。㈣甲方违反《劳动合同法》规定解除或者终止本合同,乙方要求继续履行劳动合同的,甲方应当继续履行。乙方不要求继续履行劳动合同或者劳动合同已经不能再继续履行的,甲方应按规定的经济补偿标准的二倍支付乙方赔偿金。

  八、因履行本劳动合同发生纠纷的解决办法如乙方认为甲方侵害自己合法权益的,可以先向甲方提出,或者向甲方工会反映,寻求解决。无法解决的,可以向甲方所在地的劳动保障行政部门投诉。如双方因履行本劳动合同发生争议,应当先协商解决。协商不成的,可自争议发生之日起____日内向甲方所在地劳动争议调解委员会申请调解,或者在____日内向劳动争议仲裁委员会申请仲裁。

  九、本劳动合同的条款与国家、省、市的新颁布的法律、法规、规章不符的,按新的法律、法规、规章执行。

  十、双方认为需要约定的其他事项乙方应对自己每月的工资保密,不得向公司任何人透露自己工资,一经发现透露,扣除透露者半月工资。不得向任何人透露公司机密,一经发现给予开除处理并且扣除当月工资,并承担相关对应的责任上班时间严禁做与工作无关的事宜(看视频、打游戏),一经发现给予罚款_______元次。风险提示:

  建议单独签订竞业禁止协议的五类岗位,以保护公司商业秘密:

  1、高层管理者掌握企业大量商业秘密;

  2、技术研发人员掌握企业技术秘密;

  3、高级营销人员直接掌握着大量的客户资源;

  4、重要信息员掌握企业内的各种调研数据等;

  5、重要管理岗位的人员如、财务管理、法务管理人员,许多公司关键资料都在他们那;

  注意:公司给付给予上述员工经济补偿是员工履行竞业禁止义务的前提,且法律上也对竞业禁止的范围、地域、期限做出了严格的规定,稍有不慎可能导致协议无效。企业若有需要,请交给专业律师定制。

  十一、双方约定下列文件为本合同附件,与本合同具有同等效力:

  1、乙方提供身份证复印件(在复印件上签名)。

  2、本合同(含附件)一式_______份,双方签字后,甲方必须将其中_______份交给乙方持有,并按规定办理劳动合同签收手续。如甲方不把其中_______份交给乙方持有的,由甲方承担相应的法律责任。

  甲方(公章):法定代表人(签字):签约日期:________年____月____日

  乙方(签字):签约日期:________年____月____日

客服劳动合同10

  用人单位(甲方):___________________________________________

  地址:_______________________________________________________

  电话:_______________________________________________________

  法定代表人:_________________________________________________

  职务:_______________________________________________________

  劳动者(乙方):_____________________性别:_______年龄:_____

  籍贯:____________________身份证号码:_________________________

  电话:____________________住址:_____________________________

  根据《中华人民共和国劳动法》、《中华人民共和国劳动合同法》和国家及省的有关规定,甲乙双方按照合法、公平、平等自愿、协商一致、诚实信用的原则订立本合同。

  一、劳动合同期限

  1.本合同为有固定期限的聘用合同,期限为______年。自______年______月______日至______年______月______日有效。(其中_______年_______月_______日至_______年_______月_______日为见习期/试用期,试用期为_______个月,可视乙方适应工作能力酌情增减。

  2.劳动合同期满前_______个月,经双方协商同意,可以续订聘用合同。

  3.本合同期满后,任何一方认为不再续订聘用合同的,应在合同期满前_______个月书面通知对方。

  二、工作内容和工作地点

  1.乙方的岗位(工种)为_______________

  2.从事的工作内容为______________________________________________

  3.乙方的工作地点为______________________________________________

  三、工作时间和休息休假

  1.甲方安排乙方执行(标准、综合计算工时、不定时)_____________工时制度。

  标准工时制,甲方安排乙方每日工作时间不超过8小时,每周工作时间不超过48小时,且必须保证乙方每周至少休息一天。甲方因生产、经营(工作)需要安排乙方加班或延长工作时间的,在保障乙方身体健康的条件下,经与乙方协商后进行。

  客服工作时间:_____________ 。如果公司做活动,所有人员必须无条件配合公司一切安排。

  四、劳动报酬

  1.计时工资。乙方正常工作时间工资为底薪加提成,底薪________元+提成_______。

  2.甲方于每月______日以银行转账方式支付当月工资给乙方,乙方银行账户:__________________________________________。

  3.甲方安排乙方加班或延长工作时间的,按国家及省有关规定计发乙方加班或延长工作时间工资。

  4.甲方按规定给予乙方享受的带薪假期,按本劳动合同约定的正常工作时间工资及有关政策法规规定的计算方法支付工资。

  五、劳动保护、劳动条件和职业危害防护

  1.甲方按国家和省有关劳动保护规定提供符合国家劳动卫生标准的劳动作业场所,切实保护乙方在生产工作中的安全和健康。如乙方工作过程中可能产生职业病危害,甲方应如实告知乙方,并按《职业病防治法》的规定保护乙方的健康及其相关权益。

  2.甲方根据乙方从事的工作岗位,按国家有关规定,发给乙方必要的劳动保护用品。

  3.甲方按照国家、省和当地的有关规定,做好女职工的劳动保护和保健工作。

  4.乙方患职业病、因工负伤或者因工死亡的,甲方应按《工伤保险条例》等规定办理。

  六、劳动合同的'变更

  1.任何一方要求变更本合同的有关内容,都应以书面形式通知对方。

  2.甲乙双方经协商一致,可以变更本合同,并办理书面变更手续。

  七、劳动合同的解除和终止

  ㈠劳动合同解除

  1.经甲乙双方协商一致,本合同可以解除。其中由甲方提出解除本合同的,应按规定支付经济补偿。

  2.有下列情形之一的,甲方可以解除本合同:

  ⑴乙方在试用期内被证明不符合录用条件的;

  ⑵乙方严重违反甲方规章制度的;

  ⑶乙方严重失职,营私舞弊,对甲方造成重大损害的;

  ⑷乙方同时与其他用人单位建立劳动关系,对完成甲方的工作任务造成严重影响,或者经甲方提出,拒不改正的;

  ⑸乙方以欺诈、胁迫的手段或者乘人之危,使甲方在违背真实意思的情况下订立或者变更劳动合同致使本合同或者变更协议无效的;

  ⑹乙方被依法追究刑事责任的;

  ⑺乙方患病或非因工负伤,在规定的医疗期满后不能从事本合同约定的工作,也不能从事由甲方另行安排的工作的;

  ⑻乙方不能胜任工作,经过培训或者调整工作岗位,仍不能胜任工作的;

  ⑼本合同订立时所依据的客观情况发生重大变化,致使本合同无法履行,经双方协商未能就变更本合同达成协议的。

  甲方按照第⑺、⑻、⑼项规定解除本合同的,需提前三十日书面通知乙方,或者额外支付乙方一个月工资,并按规定向乙方支付经济补偿,其中按第7项解除本合同并符合有关规定的还需支付乙方医疗补助费。

  3.乙方解除本合同,应当提前三十日以书面形式通知甲方;在试用期内的,应当提前七日通知甲方。但有下列情形之一的,乙方可以解除本合同,甲方应按规定支付经济补偿:

  ⑴甲方未按照劳动合同约定提供劳动保护或者劳动条件的;

  ⑵甲方未及时足额支付劳动报酬的;

  ⑶甲方的规章制度违反法律、法规的规定,损害乙方权益的;

  ⑷甲方以欺诈、胁迫的手段或者乘人之危,使乙方在违背真实意思的情况下订立或者变更本合同,致使本合同或者变更协议无效的;

  ⑸甲方免除自己的法定责任、排除乙方权利,致使本合同无效的;

  ⑹甲方违反法律、行政法规强制性规定,致使本合同、合同附件或补充协议等与合同具有同等效力的文件无效的;

  ⑺甲方以暴力、威胁或者非法限制人身自由的手段强迫乙方劳动,或者违章指挥、强令冒险作业危及乙方人身安全的;

  ⑻法律、行政法规规定乙方可以解除劳动合同的其他情形。

  甲方有上述第⑺项情形的,乙方可以立即解除劳动合同,不需事先告知用人单位。

  4.有下列情形之一的,甲方不得依据《劳动合同法》第四十条、第四十一条的规定解除本合同:

  ⑴乙方从事接触职业病危害作业未进行离岗前职业健康检查,或者疑似职业病病人在诊断或者医学观察期间的;

  ⑵乙方在本单位患职业病或者因工负伤并经被确认丧失或部分丧失劳动能力的;

  ⑶乙方患病或者非因工负伤,在规定的医疗期内的;

  ⑷女职工在孕期、产期、哺乳期的;

  ⑸在本单位连续工作满十五年,且距法定退休年龄不足五年的;

  ⑹法律、行政法规规定的其他情形。

  ㈡劳动合同终止

  1.本合同期满或法定终止条件出现,本合同即行终止。

  2.有下列情形之一的,甲方应当向乙方支付经济补偿:

  ⑴除甲方维持或者提高劳动合同约定条件续订劳动合同,乙方不同意续订的情形外,劳动合同期满的;

  ⑵甲方被依法宣告破产的;

  ⑶甲方被吊销营业执照、责令关闭、撤销或者甲方决定提前解散的;

  ⑷法律、行政法规规定的其他情形。

  3.乙方有本条第(一)项第4点情形之一,合同期满的,甲方应当续延乙方合同期至相应的情形消失时终止。但是甲方在乙方患职业病或者因工负伤并被确认丧失或者部分丧失劳动能力的劳动合同的终止,按照国家和省有关工伤保险的规定执行。

  ㈢甲方应当在解除或者终止劳动合同时出具解除或者终止劳动合同的证明,并在十五日内为乙方办理档案和社会保险关系转移手续。

  ㈣甲方违反《劳动合同法》规定解除或者终止本合同,乙方要求继续履行劳动合同的,甲方应当继续履行;乙方不要求继续履行劳动合同或者劳动合同已经不能再继续履行的,甲方应按规定的经济补偿标准的二倍支付乙方赔偿金。

  八、其他约定事项

  1.本合同条款如与国家法律、法规、政策相悖时,以国家、法规、政策为准。

  2._______________________________________________________________

  3._______________________________________________________________

  九、争议解决

  本合同项下发生的争议,由双方协商解决或申请调解解决;协商或调解不成的,可以提交劳动争议仲裁委员会仲裁或向_________________人民法院提起诉讼。

  十、合同生效

  本合同经甲乙双方签字盖章后生效。本合同一式_________份,其中甲方执________份,乙方执________份。

  合同生效后,甲乙双方对合同内容的变更或补充应采取书面形式,作为本合同的附件。附件与本合同具有同等的法律效力。

  甲方(盖章):___________________ 乙方(签字):___________________

  法定代表人:______________________ 身份证号:______________________

  联系方式:______________________ 联系方式:______________________

  _______年_______月_______日 _______年_______月_______日