调研报告的结构

2023-09-01 21:08:33 发布在调研报告

调研报告的结构

　　我们眼下的社会，报告不再是罕见的东西，要注意报告在写作时具有一定的格式。那么你真正懂得怎么写好报告吗？下面是小编为大家收集的调研报告的结构，仅供参考，欢迎大家阅读。

调研报告的结构

　　（一）调研报告的构成

　　一个完整的调研报告通常由以下几部分所构成：调研概况、主要结论、样本概况、报告正文、营销建议、附件等。

　　1、调研说明

　　它主要对项目情况，包括项目的背景、调研区域与对象、抽样方法、主要调查内容、分析技术等主要内容；调研过程，主要对调研人员及具体操作过程的一个简单说明；质量控制，对公司的控制系统进行简单说明，为调研结果的准确性提供佐证。

　　2、样本概况

　　主要对调研对象（即样本的年龄、性别、文化程度、职业、家庭人口、家庭收入）等方面进行分析。

　　3、主要结论

　　它是对调研所得结果的一个简单、精练的综合性概述。

　　4、报告正文

　　它是以事实和数据为依据，对调研内容的一个详细、客观的分析。

　　5、营销建议

　　是根据调研结论，对客户目前所面临的问题提出可供采取的办法。

　　6、附件

　　包含问卷、图表、技术细节说明、统计输出结果显示、其他。

　　（二）调研报告撰写的原则

　　在具体的调研报告撰写中，一般应遵循以下原则进行：

　　1、态度必须客观调研是市场信息的一种客观、科学的收集与分析工作，其结论是建立在客观的事实与数字的基础上的，因此也要求报告撰写人员以客观的态度来阐述调研结果。

　　2、结论必须鲜明由于调研结论是调研科学性的直接反映，因此，含糊、模棱两可的结果只能说明调研设计的不科学及调研实施的控制不力。

　　3、论证必须充分结论的论证一般程序是论据论点结论。其中的论据一般为调研所得的客观事实或数字。

　　4、语言必须精炼由于调研报告的信息量较大，因此以最简短、精炼、明晰的语言对调研结果进行表述，将有利于减少客户进行分析时的工作量。

　　5、层次必须明晰它是就两方面而言的，一是论据、论点、结论之间的层次必须是明晰的；一是对调研问题的阐述必须是层次分明的，问题的阐述可以根据方案中调研问题设置的层次来进行写作。

　　调研报告案例

　　一、调查人：

　　xxx，xxx，xx，xxx

　　二、调查时间：

　　5月初

　　三、调查地点：

　　合肥顺丰物流

　　四、调查对象：

　　合肥顺丰物流

　　五、调查对象简介：

　　顺丰速运（集团）有限公司成立于1993年3月，是一家主要以经营国际、国内快递及报关、报检、保险等业务的港资快递企业，集团总部设在深圳。经过十六年的发展，顺丰集团的自建的服务网络已覆盖全国30个省、直辖市（含台湾省）和香港、澳门特别行政区。并不断为客户提供快捷安全的服务，成为中国民营速递企业的重要力量。目前，正围绕质量、品牌、市场占有率和抗风险能力为要素，不断追求企业核心竞争力，努力将顺丰打造为中华民族快递企业的“百年品牌”。

　　六、调查主要内容：关于贵公司对物流人才的要求

　　公司最为需要的专业人才有以下几类：

　　■项目经理：大专以上学历；3年以上管理工作经历，其中1年以上物流相关岗位资历；有安全、质量管理经验；具有客户开拓能力与经验及一定的客户资源。

　　■物流项目主管/客户服务主管：5年以上管理工作经历，其中1年以上物流企业相关岗位资历，从事过一体化及综合性3PL项目管理。

　　■货代业务部经理：大专以上学历；有一定的国际货代业务操作经验，熟悉国际运输代理等方面的业务和流程，有一定的船公司和航线关系。

　　■车辆采购主管:中专以上学历；5年以上工作经验，其中至少2年以上交通运输/物流企业相关岗位资历；熟悉全国车辆行驶线路、道路与交通信息；精通上海至全国各地车辆行驶的成本费用；了解运输市场行情（价格、车源）；持有驾照，懂车辆性能。

　　■仓储主管：大专毕业；5年以上工作经验，其中至少2年以上大型、现代仓库管理经历；熟悉电脑办公自动化软件操作，有SAP及其他ERP仓库模块操作经验。

　　■运力采购：中专以上学历；2年以上物流行业采购工作经验，熟悉物流采购招投标程序，具备采购成本分析的专业知识和能力。

　　■报关员：中专以上学历；1年以上相关工作经历，有报关证和报检证；有相关工作经验，尤其是保税区、物流园区的工作经验。

　　■JAVA程序员：计算机专业大专或以上学历；具有2年以上相关工作经历；参与过ERP项目开发与实施；熟练操作SAP，并能用JAVA语言对SAP系统进行完善。

　　如何能成为物流行业的抢手人才？

　　考职业资格证书。为了提高常年从事物流工作人员的物流理论水平，我国出现了多种“物流师”认证，其中既有官方的，也有非官方的（行业性的），还有舶来的。